「知識型義工」助社企有效營運

【新報訊】做義工可以幫人當然有意義，但更進一步可以創造就業，協助社企有效經營，會否更有意義呢？「知識型義工」便是以專業知識協助社企，同時有機會創造就 業，有機構希望政府長遠能夠以宣傳及教育推廣「知識型義工」，從而招攬更多有興趣專業人士加入。
「知識型義工」是指運用營商或專業知識，幫助社企 的義工，從而有助社企有效地繼續營運，「知識型義工」主要來自年青專業人士、或中產，當中亦不乏退休專業人士，他們會利用專業知識或退休前的工作專業協助 社企。
基督教豐盛社會企業於3月至4月，訪問74名，18歲以上的「知識型義工」，50.8%曾經為生活百貨提供服務；37.7%曾經為食品及餐 飲提供服務；31.1%為護理及醫療社企提供服務。
至於「知識型義工」為社企提供甚麼服務呢？有85.1%表示，曾經為社企提供市場推廣與銷售服 務；54.1%為社企提供管理諮詢；20.3%提供人力資源服務。
基督教豐盛社會企業董事紀治興表示，現時有50%「知識型義工」為31至45歲 人士；分別有97%及45.2%是大學畢業或碩士畢業；而43%受訪者專業範疇為市場推廣與銷售、行政管理。

助改 善產品服務質素

他指出，募集資金是社企不可或缺的，而「知識型義工」除了提供免費人力資源外，亦能夠協助社企中 「有工作能力，不過無競爭能力人士」，改善產品或服務的質素及銷售，長遠增加利潤，進一步聘請人才。
調查又發生，若要「知識型義工」服務到位、成 功，79.7%受訪者認為，「知識型義工」能力要配合社企的需求；74.3%認為「知識型義工」和社企需建立互信關係；亦有73%認為「知識型義工」及社 企需共同訂立清晰目標。
為了讓這有意義的服務繼續延續，79.6%受訪「知識型義工」希望政府可以加強推廣及公眾教育，讓更多市民加入成為「知識 型義工」；81.6%希望政府能夠在適當情況下提供資金援助；亦有38.8%希望政府能夠成為「知識型義工」與社企之間橋樑；36.7%希望政府為「知識 型義工」提供訓練課程。　採訪：杜潔心

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